1. Definities.
1.1“BudgetCompass is een handelsnaam van A.J. Driessen, handelend onder de eenmanszaak BudgetCompass, gevestigd te
De Nieuwe Erven 3 5431 NV Cuijk Unit 13505, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97788589, hierna te noemen ‘BudgetCompass’.”
1.2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BudgetCompass.
1.3. Particulier of Consument: een klant, zijnde een natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.4. Zakelijke klant: een klant, zijnde een rechtspersoon of een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, waaronder mede begrepen: bedrijven, gemeenten, stichtingen, organisaties en instellingen.
1.5. Diensten en Producten: alle door BudgetCompass geleverde (digitale) producten, rapporten, sessies, coaching, challenges en overige diensten.
1.6. Website: www.budgetcompass.nl, en alle daaraan gelieerde webpagina’s en online platforms die door BudgetCompass worden gebruikt.

2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen, diensten en producten van BudgetCompass, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd door BudgetCompass.
2.3. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door BudgetCompass zijn aanvaard.
2.4. BudgetCompass is bevoegd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde beschikbaar op de website.
2.5. In geval van wijziging van de algemene voorwaarden wordt de klant hier tijdig over geïnformeerd via e-mail of de website, waarbij voor bestaande overeenkomsten de oude voorwaarden blijven gelden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.3. Aanbod, Overeenkomst en Informatieverstrekking

3.1. Alle aanbiedingen, offertes, prijzen en voorstellen van BudgetCompass zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. De overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke, mondelinge of digitale aanvaarding van het aanbod van BudgetCompass door de klant, of na betaling door de klant.
3.3. BudgetCompass levert zowel algemene informatie als persoonlijk afgestemde adviezen en tips.
3.4. Alle door BudgetCompass verstrekte informatie, ongeacht de mate van persoonlijke afstemming, geldt nimmer als individueel (wettelijk beschermd) advies. BudgetCompass treedt niet op als financieel adviseur in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft) of andere relevante wet- of regelgeving.
3.5. De klant is altijd zelf verantwoordelijk voor de eigen (financiële) keuzes, het uitvoeren van onderzoek, en het naleven van wettelijke verplichtingen.
3.6. BudgetCompass kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het niet behalen van specifieke financiële resultaten of doelen, ongeacht het gebruik van geleverde producten of diensten.

4. Informatieverstrekking door de Klant
4.1. De klant is verplicht om alle relevante en correcte gegevens, informatie en documentatie tijdig en volledig aan BudgetCompass te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
4.2. BudgetCompass is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van het niet, niet tijdig of niet volledig aanleveren van gegevens door de klant.
4.3. De klant vrijwaart BudgetCompass voor alle gevolgen die voortvloeien uit het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie.

5. Levering, Uitvoering en Wijzigingen
5.1. BudgetCompass zal zich inspannen om producten en diensten tijdig en naar beste inzicht en vermogen te leveren, maar kan nooit volledig garanderen dat levertijden altijd worden gehaald.
5.2. Eventuele leveringsdata zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5.3. Technische storingen, overmacht, of storingen bij derden (zoals betaalproviders, hosting, softwareleveranciers) vallen buiten de verantwoordelijkheid van BudgetCompass.
5.4. Tarieven voor producten en diensten staan steeds vermeld op de website bij de betreffende dienst of het betreffende product. Deze tarieven kunnen per dienst of product verschillen en door BudgetCompass op ieder moment worden aangepast.
5.5. Het tarief dat op het moment van de bestelling is overeengekomen, is bindend voor die specifieke bestelling. Latere prijswijzigingen werken niet met terugwerkende kracht.

6. Betaling, Termijnen en Verzuim
6.1. Betaling van producten en diensten dient voorafgaand aan levering te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2. Indien in overleg een andere betaaltermijn is overeengekomen, geldt een maximale betalingstermijn van dertig (30) dagen na factuurdatum.
6.3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat nadere ingebrekestelling vereist is.
6.4. Vanaf het moment van verzuim is BudgetCompass gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
6.5. BudgetCompass is gerechtigd om, bij uitblijven van betaling, de uitvoering van diensten direct op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder verdere ingebrekestelling.

7. Annulering en Herroepingsrecht
7.1. Voor particuliere klanten: Kosteloos annuleren is mogelijk tot 48 uur voor het geplande tijdstip van de afspraak of dienst. Annuleert de klant tussen 24 en 48 uur voor aanvang, dan wordt 50% van het tarief in rekening gebracht. Annuleert de klant binnen 24 uur voor aanvang of verschijnt de klant niet (no show), dan wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
7.2. Voor zakelijke klanten :Kosteloos annuleren is mogelijk tot 72 uur voor het geplande tijdstip van de afspraak of dienst. Annuleert de zakelijke klant tussen 48 en 72 uur voor aanvang, dan wordt 50% van het tarief in rekening gebracht. Annuleert de zakelijke klant binnen 48 uur voor aanvang of verschijnt de klant niet (no show), dan wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
7.3. Digitale producten en gepersonaliseerde rapporten zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
7.4. Restitutie van reeds geleverde diensten of producten vindt uitsluitend plaats indien BudgetCompass schriftelijk anders besluit, of wanneer niet is geleverd door aantoonbare toedoen van BudgetCompass.

8. Gebruik, Geheimhouding en Privacy
8.1. BudgetCompass behandelt alle door de klant verstrekte (persoonlijke) informatie vertrouwelijk en conform de geldende privacywetgeving (AVG).
8.2. Alle rapporten, downloads, formulieren, digitale producten, adviezen en andere door BudgetCompass geleverde documenten zijn uitsluitend bestemd voor eigen gebruik door de klant.
8.3. Het delen, verspreiden, openbaar maken, kopiëren, verkopen of ter beschikking stellen aan derden van deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BudgetCompass is niet toegestaan.
8.4. Bij overtreding hiervan is BudgetCompass gerechtigd schadevergoeding te eisen en/of een boete op te leggen conform artikel 10 van deze voorwaarden.

9. Intellectueel Eigendom
9.1. Alle door BudgetCompass ontwikkelde en geleverde documenten, rapporten, visuals, modellen, tools, (digitale) producten, merknaam, logo en huisstijl blijven volledig intellectueel eigendom van BudgetCompass, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
9.2. Voor particulieren geldt bij overtreding van het verbod op verspreiding, delen of openbaar maken van deze eigendommen een direct opeisbare boete van €1.000 per overtreding, te vermeerderen met €50 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
9.3. Voor zakelijke klanten geldt bij overtreding van het verbod op verspreiding, delen of openbaar maken van deze eigendommen een direct opeisbare boete van €5.000 per overtreding, te vermeerderen met €250 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
9.4. BudgetCompass behoudt zich het recht voor om bij schending van het intellectueel eigendom aanvullende maatregelen te nemen, waaronder het direct beëindigen van de overeenkomst en het vorderen van alle (indirecte) schade.
10. Boetes, Schadevergoeding en Rechtsmaatregelen
10.1. Alle in deze voorwaarden genoemde boetes zijn direct opeisbaar, zonder dat voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure vereist is.
10.2. Het betalen van een boete laat het recht van BudgetCompass op volledige schadevergoeding onverlet.
10.3. BudgetCompass is gerechtigd om bij overtreding van deze voorwaarden alle juridische maatregelen te nemen die noodzakelijk worden geacht voor het verhalen van schade of afdwingen van naleving.
10.4. Voor consumenten gelden de boetebedragen en schadevergoedingen zoals vastgesteld in deze voorwaarden, met inachtneming van dwingendrechtelijke consumentenwetgeving.

11. Klachten en Geschillen
11.1. Klachten over de dienstverlening dienen uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@budgetcompass.nl, voorzien van een duidelijke omschrijving van de klacht en relevante bewijsstukken.
11.2. BudgetCompass streeft ernaar klachten binnen vijftien (15) werkdagen te behandelen.
11.3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Dit laat eventuele wettelijke rechten van consumenten om betaling op te schorten onverlet.
11.4. Geschillen worden bij voorkeur in eerste instantie in onderling overleg en via bemiddeling opgelost.
11.5. Partijen zijn gehouden zich in te spannen om het geschil in goed overleg op te lossen voordat zij zich tot de rechter wenden.

12. Aansprakelijkheid
12.1. BudgetCompass is jegens particuliere klanten uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van BudgetCompass. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor zover de wet dwingend anders voorschrijft.
12.2. Voor andere gevallen is iedere aansprakelijkheid jegens particuliere klanten uitgesloten. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor zover de wet dwingend anders voorschrijft.
12.3. BudgetCompass is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens, reputatieschade of aanspraken van derden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12.4. Voor zakelijke klanten is iedere aansprakelijkheid van BudgetCompass te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is betaald, met een absoluut maximum van €1.000 per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.
12.5. Voor zakelijke klanten geldt voorts dat iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens of reputatieschade volledig wordt uitgesloten.
12.6. De klant blijft in alle gevallen volledig verantwoordelijk voor het nemen van financiële beslissingen en het uitvoeren van eigen onderzoek, en vrijwaart BudgetCompass voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van producten of diensten.

13. Overmacht
13.1. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van BudgetCompass onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder mede begrepen: ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, stakingen, uitval van leveranciers, stroomstoringen en storingen in telecommunicatie.
13.2. In geval van overmacht heeft BudgetCompass het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
13.3. Indien de overmachtsituatie langer dan dertig (30) dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

14. Verjaring en Vervaltermijn
14.1. Voor particuliere klanten geldt dat elk vorderingsrecht of recht op schadevergoeding jegens BudgetCompass vervalt indien dit niet binnen twaalf (12) maanden na het ontstaan van de betreffende vordering of het betreffende recht schriftelijk en gemotiveerd aan BudgetCompass is gemeld.
14.2. Voor zakelijke klanten geldt dat alle vorderingen en verweren, uit welke hoofde dan ook, jegens BudgetCompass verjaren door verloop van twaalf (12) maanden na het moment waarop de klant bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten of vorderingen.15. Tarieven, Wijzigingen en Indexering

15.1. Alle tarieven voor diensten en producten zijn vermeld op de website bij de betreffende dienst of het betreffende product.
15.2. BudgetCompass is te allen tijde gerechtigd tarieven te wijzigen, te indexeren of aan te passen, zonder dat daarvoor voorafgaande aankondiging vereist is.
15.3. Voor reeds afgesloten overeenkomsten geldt het overeengekomen tarief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen of wanneer wettelijke prijsverhogingen daartoe noodzaken.
15.4. Eventuele promoties, kortingen of speciale acties zijn altijd tijdelijk, niet cumulatief, en gelden niet met terugwerkende kracht.

16. Overdracht en Inschakeling van Derden
16.1. BudgetCompass is gerechtigd om rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan derden, mits BudgetCompass jegens consumenten aansprakelijk blijft voor de correcte nakoming van die verplichtingen of de consument in geval van overdracht het recht heeft de overeenkomst te beëindigen.
16.2. BudgetCompass is te allen tijde gerechtigd om voor de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, zonder dat hiervoor toestemming van de klant vereist is.
16.3. BudgetCompass is verantwoordelijk voor de selectie van deze derden. Voor consumenten blijft BudgetCompass jegens de klant aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden, conform de wettelijke bepalingen.

17. Persoonsgegevens en Privacy
17.1. BudgetCompass verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
17.2. Voor meer informatie over de wijze waarop BudgetCompass met persoonsgegevens omgaat, wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
17.3. De klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens.
17.4. BudgetCompass neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

18. Bijzondere Bepalingen voor Zakelijke Klanten
18.1. Zakelijke klanten kunnen geen beroep doen op wettelijke consumentenbescherming (zoals herroepingsrecht), tenzij dwingend anders voorgeschreven door de wet.
18.2. BudgetCompass mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst met zakelijke klanten zonder voorafgaande toestemming geheel of gedeeltelijk overdragen aan derden.
18.3. Iedere beperking van aansprakelijkheid of uitsluiting in deze voorwaarden geldt mede ten behoeve van bestuurders, medewerkers, freelancers en ingeschakelde hulppersonen van BudgetCompass.
18.4. Indien en voor zover een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

19. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter19.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met BudgetCompass is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
19.2. Geschillen tussen BudgetCompass en de klant worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar BudgetCompass gevestigd is. Voor consumenten geldt dat geschillen voorgelegd kunnen worden aan de volgens de wet bevoegde rechter.
19.3. Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen alsdan in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
‍

Non-Disclosure Agreement (NDA) / Geheimhoudingsverklaring

BudgetCompass is een handelsnaam van A.J. Driessen, handelend onder de eenmanszaak BudgetCompass, gevestigd te
De Nieuwe Erven 3 5431 NV Cuijk Unit 13505, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97788589, hierna te noemen ‘BudgetCompass’ en de klant(hierna: “Klant”) verklaren het volgende:
‍
1. Definities
Vertrouwelijke Informatie: alle gegevens en documenten die door de Klant aan BudgetCompass worden verstrekt, waaronder maar niet beperkt tot inkomensgegevens, uitgaven, banktransacties, schulden, spaartegoeden en investeringen. Diensten/Producten: alle trajecten, rapporten, scans en overzichten die BudgetCompass levert.

2. Verplichtingen van BudgetCompass
BudgetCompass behandelt alle door de Klant verstrekte informatie strikt vertrouwelijk. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen dienst of het product. Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is (bijvoorbeeld betaalprovider Mollie of de boekhouder voor facturen) en altijd conform de Privacyverklaring. Gegevens worden verwijderd volgens de bewaartermijnen zoals vastgelegd in dePrivacyverklaring.
‍
3. Verplichtingen van de Klant
De Klant verplicht zich om de door BudgetCompass verstrekte documenten, rapporten, tools en overzichten niet te delen, te kopiëren of openbaar te maken aan derden, tenzij hiervoor vooraf schriftelijke toestemming is verkregen. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de veilige omgang met zijn/haar eigengegevens en de toegang daartoe.
‍
4. Duur
Deze geheimhoudingsplicht geldt: Tijdens de looptijd van het traject of gebruik van het product; en Tot vijf (5) jaar na beëindiging van de overeenkomst.
‍
5. Boetes en schadevergoeding
Bij schending van deze geheimhoudingsverklaring is de inbreuk makende partijaansprakelijk voor alle directe en indirecte schade die hierdoor ontstaat.
Daarnaast is BudgetCompass gerechtigd een boete van €1.000 per overtreding, te vermeerderen met €100 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, op teleggen, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
‍
6. Toepasselijk recht
Op deze NDA is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar BudgetCompass gevestigd is, tenzij de wet anders voorschrijft. Door akkoord te gaan met deA lgemene Voorwaarden en deze NDA via het intakeformulier of de bestelprocedure, bevestigt de Klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze geheimhoudingsverklaring.